vendredi 25 mars 2011

Notre poison quotidien.

Voilà un documentaire qui mériterait beaucoup plus d'attention. Notre poison quotidien met en évidence le danger des pesticides, des additifs et autre produits que nous consommons sans conscience de leur nocivité. Après avoir visionné ce reportage, vous n'aurez plus la même vision des organisations nationales, européennes, et mondiales de la santé et de protection alimentaire...
Un gros coup de gueule contre les individus qui pensent à leurs profits, quitte à risquer la vie d'autri !!!
Le film sera rediffusé le 14 avril à 14:45 sur Arte. Ne le loupez pas...

A quand les pizza bio pour les informaticiens ? :-)

dimanche 20 mars 2011

Orange : les clients sont des pigeons !!!


Réponse du service client d'orange :

"Vous avez bénéficié d'un ajout de points exceptionnel.
Cette offre est ponctuelle et limitée dans la temps.
"

Ma réponse :

Bonjour,

Je ne comprend pas :
Vous me dites donc que mon nombre de points est fluctuant avec le temps ?
Je n'ai pas été prévenu que cette offre était limité dans le temps.
Pour quelle raison ai-je bénéficié d'un ajout de points exceptionnel ?
Est-ce que cela veut dire qu'il est possible dans le futur que je reçoive à nouveau un ajout de points exceptionnel ?
Quelle est donc votre politique (ou algorithme) d'attribution de points ?
Ce nombre de points n'est-il pas là pour faire bénéficier d'avantages à vos clients fidèles ?

Cette attribution de points est loin d'être transparente pour ma part, et je vous prierai de me faire parvenir les éléments qui me permettent de comprendre cette fluctuation.

Cordialement,

Jean-Pierre
A ce jour, toujours pas de réponse. Mais n'ayez crainte, je vous informerais de la suite...

lundi 7 mars 2011

Retrait de points pour les mauvais clients chez Orange


Quelle n'est pas ma surprise de constater que suite à mon précédent article (Pas de hausse de la tva, mais hausse des prix de mobile chez Orange !!!), critiquant la politique commerciale d'Orange, je vois mon total de points (3100 fin Février) baisser à 2600 sans aucune raison. Est-ce une coïncidence ? J'ai donc porté une réclamation Jeudi 3 mars 2011 auprès de la dite société. Aucune nouvelle à ce jour.
Ou alors est-ce une nouvelle solution pour rattraper le manque à gagner de la hausse de la tva ?. Car en effet, l'Iphone 4 32 Go m'est proposé à 399€ désormais au lieu de 179€ en Janvier...