Faire simple quand on peut faire compliqué !!!

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?

Et malheuresement en informatique, on arrive facilement à faire très compliqué, alors que finalement...

Je vous laisse méditer sur cette phrase d'Albert Einstein :

Make everything as simple as possible, but not simpler.

Orange : Le prix de l'IPhone s'envole...

Non, je vous assure, ce n’est pas un poisson d'avril. Je me connecte en ce 1er Avril sur mon compte Orange, et qu’est ce que je vois : L’IPhone à 637 €. A ce prix là quel est l’intérêt de passer par un Opérateur ? Autant acheter son IPhone dans une boutique Apple. Je me suis même posé la question de savoir si Orange n’augmentait pas volontairement ses prix afin de pouvoir prétendre à des promotions ou des soldes ? Bref, je pense qu’il serait bon d’avoir quelques explications, car à ce prix là c’est du « foutage de gueule » !!!

Notre poison quotidien.

Voilà un documentaire qui mériterait beaucoup plus d'attention. Notre poison quotidien met en évidence le danger des pesticides, des additifs et autre produits que nous consommons sans conscience de leur nocivité. Après avoir visionné ce reportage, vous n'aurez plus la même vision des organisations nationales, européennes, et mondiales de la santé et de protection alimentaire...
Un gros coup de gueule contre les individus qui pensent à leurs profits, quitte à risquer la vie d'autri !!!
Le film sera rediffusé le 14 avril à 14:45 sur Arte. Ne le loupez pas...

A quand les pizza bio pour les informaticiens ? :-)

Orange : les clients sont des pigeons !!!

Réponse du service client d'orange :

"Vous avez bénéficié d'un ajout de points exceptionnel.
Cette offre est ponctuelle et limitée dans la temps."

Ma réponse :

Bonjour,

Je ne comprend pas :
Vous me dites donc que mon nombre de points est fluctuant avec le temps ?
Je n'ai pas été prévenu que cette offre était limité dans le temps.
Pour quelle raison ai-je bénéficié d'un ajout de points exceptionnel ?
Est-ce que cela veut dire qu'il est possible dans le futur que je reçoive à nouveau un ajout de points exceptionnel ?
Quelle est donc votre politique (ou algorithme) d'attribution de points ?
Ce nombre de points n'est-il pas là pour faire bénéficier d'avantages à vos clients fidèles ?

Cette attribution de points est loin d'être transparente pour ma part, et je vous prierai de me faire parvenir les éléments qui me permettent de comprendre cette fluctuation.

Cordialement,

Jean-Pierre

A ce jour, toujours pas de réponse. Mais n'ayez crainte, je vous informerais de la suite...

Retrait de points pour les mauvais clients chez Orange

Quelle n'est pas ma surprise de constater que suite à mon précédent article (Pas de hausse de la tva, mais hausse des prix de mobile chez Orange !!!), critiquant la politique commerciale d'Orange, je vois mon total de points (3100 fin Février) baisser à 2600 sans aucune raison. Est-ce une coïncidence ? J'ai donc porté une réclamation Jeudi 3 mars 2011 auprès de la dite société. Aucune nouvelle à ce jour.

Ou alors est-ce une nouvelle solution pour rattraper le manque à gagner de la hausse de la tva ?. Car en effet, l'Iphone 4 32 Go m'est proposé à 399€ désormais au lieu de 179€ en Janvier...

Pas de hausse de la tva, mais hausse des prix de mobile chez Orange !!!

En Janvier avec mon solde de 3100 points, l'Iphone 4 (32Go) m'était proposé à 179€. Je téléphone pour le réserver : il n'était plus en stock. Le conseiller (qui pour le coup m'a très mal conseillé), m'invite à me rendre à une boutique Orange pour le commander et le recevoir en main propre.
Je m'exécute, et une fois que l'agence reçoit le précieux téléphone début Février, il m'est proposé à 299€. Le prix avait augmenté dans l'intervalle. Je refuse donc l'achat.
Fort de mon expérience "Les prix font du yoyo chez Orange", aujourd'hui (Fin février) je regarde à nouveau à combien il est proposé : 349 €.
Bref, le prix à doublé en moins de 2 mois : du grand n'importe quoi.
2ème coup de gueule contre la politique commerciale d'Orange !!!!
Et je ne suis pas le seul à râler : Forum orange

La fidélité mal récompensée chez Orange

Voilà 7 ans que je suis chez Orange. Mon solde de point est au maximum (3100 points), et je m'attendais donc à pouvoir changer de mobile à moindre coût (pour notamment passer à l'Iphone 4 32Go).
Et là surprise : le prix nouveau client est identique au prix de client fidèle. Seule maigre consolation, vos points vous permettent de choisir librement votre forfait.
Voilà une entreprise bien peu à l'écoute de ses clients.
Coup de gueule contre la politique commerciale d'Orange !!!